Términos del servicio
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Al visitar nuestro sitio o realizar una compra con nosotros, usted utiliza nuestro «Servicio» y acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluidos los términos y condiciones y las políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, usted acepta quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos de servicio.
Toda nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones o modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sección 1 – Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.
No podrá transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
Sección 2 – Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados.
La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe considerarse fiable ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, completas u oportunas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio será bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 – Modificaciones del Servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 – Productos
Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualesquiera productos o Servicios que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o de sus precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
Sección 6 – Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podremos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, hogar o pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o bajo esta, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted mediante la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y exacta sobre sus compras y su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Sección 7 – Herramientas opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos control o participación alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con este.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será completamente por su cuenta y riesgo, y deberá asegurarse de conocer y aprobar las condiciones en las que el/los proveedor(es) externo(s) pertinente(s) proporcionan dichas herramientas.
También podremos ofrecer en el futuro nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.
Sección 8 – Enlaces de terceros
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación ni responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deberán dirigirse a dichos terceros.
Sección 9 – Comentarios de los usuarios, opiniones y otras comunicaciones
Si, a petición nuestra, envía determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (colectivamente, los «comentarios»), acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por los comentarios; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es ilícito, ofensivo, amenazante, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca comercial, de privacidad, de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de cualquier manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducirnos a nosotros o a terceros a error en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.
Sección 10 – Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los tiempos de tránsito y la disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado fuera inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información sobre precios, salvo cuando la ley lo exija. Ninguna fecha especificada de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como una indicación de que se ha modificado o actualizado toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
Sección 12 - Usos prohibidos
Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilícito;
(b) solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos;
(c) infringir cualquier normativa, regla o ley internacional, o cualquier ordenanza local;
(d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(e) acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar;
(f) enviar información falsa o engañosa;
(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso;
(h) recopilar o rastrear la información personal de otras personas;
(i) enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;
(k) interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o eludirlas.
Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 13 - Exención de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o esté libre de errores.
El Servicio y todos los productos que se le entreguen a través del Servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
En ningún caso nuestra empresa, nuestros directores, funcionarios, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de sustitución o cualquier daño similar, ya sea que se base en un contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, que se derive de su uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante los Servicios, incluso si se les hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
Sección 14 - Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a nuestra empresa y a nuestra sociedad matriz, filiales, empresas afiliadas, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos incorporados por referencia, o a su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 - Divisibilidad
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio; dicha determinación no afectará a la validez ni a la exigibilidad de ninguna de las demás disposiciones restantes.
Sección 16 - Resolución
Estas Condiciones estarán vigentes hasta que usted o nosotros las resolvamos.
Puede resolver estas Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones del servicio, también podremos resolver este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.
Sección 17 - Acuerdo íntegro
Estas Condiciones del servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo anterior.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 18 - Ley aplicable
Estas Condiciones del servicio y cualesquiera acuerdos independientes mediante los cuales le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país en el que esté registrada la tienda.
Sección 19 - Cambios en las Condiciones del servicio
Puede consultar en cualquier momento la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
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